Paslaugų teikimo ir asmens duomenų tvarkymo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šiose taisyklėse nustatomos internetinės parduotuvės www.pleistraitau.lt (toliau – Svetainė) lankytojų ir pirkėjų (toliau – Naudotojai) asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo sąlygos.

1.2. Duomenų tvarkymo principai nustatyti vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei kitais galiojančiais teisės aktais.

1.3. Duomenų valdytojas – MB Spinenergy (toliau – Duomenų valdytojas). Duomenų valdytojas atsakingas už tinkamą asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą.

2. Asmens duomenų tvarkymas

2.1. Naudotojų asmens duomenys renkami, saugomi ir naudojami tik aiškiai apibrėžtais tikslais, laikantis teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principų.

2.2. Naudotojas, registruodamasis Svetainėje ar atlikdamas pirkimą, pateikia savo duomenis savanoriškai ir sutinka, kad jie būtų tvarkomi šiose taisyklėse nurodytais tikslais.

2.3. Duomenys, kuriuos renkame: vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, pirkimo informacija, atsiskaitymo duomenys.

2.4. Surinktus asmens duomenis naudojame:

  • Užsakymų priėmimui ir vykdymui;

  • Sąskaitų išrašymui;

  • Prekių pristatymo organizavimui;

  • Klientų aptarnavimui ir problemų sprendimui;

  • Tiesioginės rinkodaros tikslams, jei tam gautas Naudotojo sutikimas;

  • Teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

2.5. Statistiniais tikslais galime naudoti duomenis, kurie nesusiję su konkrečiu asmeniu ir pagal kuriuos Naudotojo tapatybė negali būti nustatyta.

2.6. Asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims:

  • Mūsų partneriams, kurie teikia prekių pristatymo, mokėjimų apdorojimo ar kitas paslaugas (pvz., LP EXPRESS, Venipak, Omniva, Smartpost);

  • Įstatymų nustatytais atvejais atitinkamoms institucijoms.

2.7. Duomenys saugomi tol, kol tai būtina nurodytiems tikslams pasiekti arba kol įstatymai reikalauja jų saugojimo. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys sunaikinami saugiai.

2.8. Duomenų valdytojas taiko tinkamas technines ir organizacines apsaugos priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo neteisėto atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo.

2.9. Elektroninėje parduotuvėje mokėjimai vykdomi per SwedBank (EveryPay) platformą. Naudotojo atsiskaitymo duomenys perduodami saugiai per jų sistemą, laikantis jų privatumo politikos.

3. Naudotojo teisės

3.1. Naudotojas turi teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;

  • Reikalauti ištaisyti netikslius ar klaidingus duomenis;

  • Reikalauti sunaikinti savo asmens duomenis, jei jie nebėra reikalingi;

  • Atsisakyti, kad jo duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais;

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei mano, kad jo teisės pažeistos.

3.2. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis, Naudotojas gali kreiptis el. paštu: [email protected]

3.3. Duomenų valdytojas į Naudotojo užklausas atsako per 20 darbo dienų nuo prašymo gavimo.

4. Taisyklių keitimas

4.1. Duomenų valdytojas pasilieka teisę keisti šias taisykles. Naujausi atnaujinimai skelbiami Svetainėje.

4.2. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje dienos.

4.3. Jei Naudotojas nesutinka su atnaujintomis taisyklėmis, jis turi teisę informuoti apie tai Duomenų valdytoją el. paštu [email protected] ir pareikalauti nutraukti jo duomenų tvarkymą (išskyrus saugojimą).

5. Baigiamosios nuostatos

5.1. Visi su asmens duomenų apsauga susiję klausimai sprendžiami el. paštu: [email protected]

5.2. Duomenų valdytojas į visus su asmens duomenų tvarkymu susijusius paklausimus pateikia atsakymą per 20 darbo dienų.