Grąžinimo sąlygos

Mes taikome 30 dienų grąžinimo politiką. Tai reiškia, kad galite grąžinti prekę per 30 dienų nuo jos gavimo dienos.

Kad galėtumėte grąžinti prekę:

• Prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote: nenaudota, nedėvėta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje.

• Privalote pateikti pirkimo kvitą arba kitą pirkimą patvirtinantį dokumentą.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu: [email protected]

Jeigu grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime jums grąžinimo instrukcijas. Prekės, grąžintos be išankstinio prašymo, nebus priimamos.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, kreipkitės el. paštu: [email protected]

Gavę siuntą, nedelsdami patikrinkite prekę. Jei pastebite defektą, sugadinimą ar gavote netinkamą prekę, susisiekite su mumis kaip įmanoma greičiau – situaciją išspręsime.

Jei kyla abejonių, ar jūsų prekė gali būti grąžinama, susisiekite su mumis el. paštu: [email protected]

Jei norite kitokios prekės, greičiausias būdas – grąžinti turimą prekę ir atlikti naują užsakymą, kai grąžinimas bus patvirtintas.

Vadovaujantis Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės aktais, jūs turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo be jokios priežasties. Prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote: nenaudota, nedėvėta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat būtinas pirkimo įrodymas.

Kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžintą prekę, informuosime jus apie sprendimą. Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigai bus automatiškai grąžinti į jūsų mokėjimo sąskaitą per 10 darbo dienų.

Atkreipkite dėmesį, kad banko ar kortelės operatoriaus gali prireikti papildomo laiko, kol pinigai bus pervesti į jūsų sąskaitą.

Jei nuo mūsų patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų ir pinigų vis dar negavote, susisiekite su mumis el. paštu: [email protected]